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El Comité Europeo de Protección de Datos (CEPD) ha adoptado unas directrices promovidas por la AEPD para regular la verificación de edad en plataformas con acceso restringido, garantizando la protección de menores sin comprometer otros derechos digitales.

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha participado en una acción europea coordinada por el Comité Europeo de Protección de Datos (EDPB) para analizar cómo los responsables de tratamiento atienden el ejercicio del derecho de acceso. El informe resultante identifica retos, recopila buenas prácticas y ofrece recomendaciones para mejorar la gestión de solicitudes de acceso a datos personales en entidades públicas y privadas del Espacio Económico Europeo.

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La normativa de protección de datos establece que las personas tienen derecho a ejercer sus derechos sobre el tratamiento de sus datos personales, como el acceso, rectificación, oposición, supresión (o “derecho al olvido”), limitación del tratamiento, portabilidad y la protección contra decisiones individuales automatizadas.

Estos derechos tienen características específicas: su ejercicio es gratuito, y las solicitudes deben responderse en un plazo máximo de un mes, prorrogable hasta dos meses según la complejidad. No obstante, si las solicitudes son infundadas o excesivas, el responsable del tratamiento puede cobrar un canon proporcional o incluso negarse a actuar.

El responsable está obligado a proporcionar medios accesibles para que las personas ejerzan estos derechos. Las solicitudes realizadas electrónicamente serán respondidas del mismo modo, salvo que se indique otro método. En caso de no dar curso a la solicitud, el responsable debe informar al interesado en un mes sobre las razones y la posibilidad de reclamar ante una autoridad de control.

Los derechos pueden ejercerse directamente, a través de un representante, o incluso mediante el encargado del tratamiento, si así lo establece el acuerdo entre las partes. Este marco busca garantizar la transparencia y el control de las personas sobre sus datos personales.

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